ホームページリニューアルのお知らせ例文。用途別の見本と、出す前に確認すること

ホームページを作り直したものの、「で、これって誰に、どう知らせればいいんだろう」で手が止まっていませんか。取引先にメールを出すべきか、SNSだけで済ませていいのか、そもそも何を書けばいいのか。文章を考え始めると、急に堅い言葉ばかり浮かんできて進まなくなる——という声はよく聞きます。

先に結論だけ書きます。

• お知らせの文章は「いつ・何が変わった・お願いしたいこと」の3点が入っていれば成立します。長い挨拶文は必須ではありません。
• 小さな会社やお店なら、まずはサイト内のお知らせ欄に3行。取引先へのメールやSNSは、必要な相手にだけ足していけば十分です。
• ただし文章より先に確認したいことがあります。それは「URLが変わったか」と「旧サイトからの転送（リダイレクト）が設定されているか」。ここを飛ばして告知すると、リンクをたどったお客様がエラー画面に着いてしまいます。

この記事では、そのまま書き換えて使える例文を用途別に並べたうえで、告知の前にやっておきたい確認と、案内先の差し替え漏れが起きやすい場所をまとめます。文章だけ急いで探しに来た方は、例文の見出しから読み始めてもらって大丈夫です。

そもそも、お知らせは出さないといけないの？

「わざわざ知らせるほどのことでもない」と感じているなら、その感覚も間違いではありません。会社案内のサイトを少し整えただけなら、告知なしで進めても、大きな支障が出ることはあまりありません。

それでも出しておくと、次のようなことが起きます。

• 古いURLをたどってきた人を取りこぼしにくくなる：名刺や他社サイトから来る人がいます。「アドレスが変わりました」の一文があるだけで、その人が迷わずに済みます。
• 新しく作ったページを見てもらうきっかけになる：料金ページや事例ページを新設しても、告知しなければ気づかれません。
• 動いている会社だと伝わる：お知らせ欄が何年も止まっているサイトは、営業しているかどうかが読み取れません。

裏を返すと、URLもメールアドレスも変わっておらず、新しく増えたページもないのなら、サイト内に3行載せておく程度で済みます。全員にメールを送る必要はありません。

お知らせの文章は「3つの部品」でできている

例文を丸写しする前に、どんな部品でできているかを知っておくと、自分の言葉に直すのがぐっと楽になります。リニューアルのお知らせは、だいたい次の3つでできています。

• いつ：「◯月◯日にリニューアルしました」。日付が入るだけで、お知らせとしての体裁が整います。
• 何が変わった：ここが一番大事です。「見やすくなりました」だけだと、読んだ人には何も伝わりません。「スマートフォンで見やすくしました」「料金ページを新しく作りました」「予約フォームから直接申し込めるようにしました」のように、変わった中身を書きます。
• お願いしたいこと：URLが変わったなら「お気に入り（ブックマーク）の登録先を変更してください」。変わっていないなら「引き続きご覧ください」で足ります。

ここに、相手によって「日頃のお礼」や「今後もよろしくお願いします」といった挨拶を前後に足す、というのが基本の形です。逆に言えば、挨拶をどれだけ丁寧にするかが、サイト内のお知らせと取引先へのメールの違いのほとんどです。

もうひとつ、書く前に決めておきたいのが「誰に向けて書くか」です。取引先向けと、来店するお客様向けでは、伝わる言葉がまったく違います。「弊社ウェブサイトを全面刷新いたしました」は取引先には自然でも、近所のお客様には距離を感じさせます。相手を1組に絞ってから書くと、文章が急に決まります。

そのまま使える例文（用途別）

ここからは用途別の例文です。それぞれ、【　】入りのテンプレートと、記入済みの見本を並べています。【　】を自分の情報に置き換えれば、そのまま使えます。見本のほうは、実際の分量感の参考にしてください。

1. サイト内のお知らせ欄（まずはこれだけでいい）

一番よく使う、一番短い形です。自分のサイトのお知らせ欄・新着情報欄に載せます。

テンプレート

• ホームページをリニューアルしました
• 【日付】、ホームページを新しくしました。【変わった点を1〜2つ】。今後とも【会社名・店名】をよろしくお願いいたします。

記入済みの見本

• ホームページをリニューアルしました
• 2026年7月27日、ホームページを新しくしました。スマートフォンで見やすいデザインに変え、施工事例のページを新しく作っています。今後ともよしだ工務店をよろしくお願いいたします。

これだけで成立します。凝った挨拶文を足す必要はありません。むしろ、施工事例や料金ページなど「新しく作ったページ」へのリンクを1本置くほうが、読んだ人の役に立ちます。

日付の書き方について一言だけ。この記事では、サイト内のお知らせ欄と紙のものは年から書き、メールは月日だけにしています。お知らせ欄やチラシは後から読まれるので年が要りますが、その日に読まれるメールに年を入れると少し他人行儀に見えるためです。迷ったら年を入れておけば失礼にはなりません。

2. 取引先へのメール

いつも仕事のやりとりがある相手に送る形です。件名で内容がわかるようにしておくと、開かれやすくなります。

テンプレート

• 件名：ホームページリニューアルのお知らせ（【会社名】）
• 【取引先名】
  【担当者名】様
• いつもお世話になっております。【会社名】の【自分の名前】です。
• このたび【日付】に、弊社ホームページをリニューアルいたしました。【変わった点】。
• 新しいURLはこちらです。
  【新しいURL】
• お手数ですが、お気に入りに登録いただいている場合は、変更をお願いいたします。
  ※旧URLは【期間】まで新しいページへ自動で転送されます。
• 今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。

【期間】には、想像で年数を入れないでください。転送が動く期間は契約の状況で変わるので、制作会社に確認した数字をそのまま書きます（確認の仕方は後の章で説明します）。分からないうちは、この行ごと落としてしまってかまいません。転送が設定されていることを制作会社に確認できている場合にかぎり、「旧アドレスからは、しばらくの間、新しいページへ自動で移動します」に置き換えます。

記入済みの見本

• 件名：ホームページリニューアルのお知らせ（よしだ工務店）
• 株式会社みなみ設計
  山口様
• いつもお世話になっております。よしだ工務店の吉田です。
• このたび7月27日に、弊社ホームページをリニューアルいたしました。施工事例を写真つきでご覧いただけるページを新しく作り、スマートフォンでも見やすくしています。
• 新しいURLはこちらです。
  https://example.co.jp/
• お手数ですが、お気に入りに登録いただいている場合は、変更をお願いいたします。
  ※旧URLは1年間、新しいページへ自動で転送されます。
  （この「1年間」は、制作会社に確認した期間を入れた例です）
• 今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。

URLが変わっていない場合は、「新しいURLはこちら」から下の2ブロックを削って、代わりに「ぜひ一度ご覧いただけますと幸いです」と1行入れれば整います。

3. 既存のお客様へのメール・LINE

お店のお客様や、メールマガジンの読者に送る形です。取引先向けの文をそのまま流用すると硬すぎるので、言葉を落とします。

テンプレート（メールマガジン）

• 件名：ホームページを新しくしました（【いちばん伝えたい変化】）
• いつもご利用いただきありがとうございます。【店名】です。
• 【日付】にホームページを新しくしました。【変わった点と、そう変えた理由】。
• あわせて【もう1つの変更点】。
  【URL】
• お気づきの点があれば、遠慮なくお知らせください。

記入済みの見本（メールマガジン）

• 件名：ホームページを新しくしました（ご予約が取りやすくなりました）
• いつもご利用いただきありがとうございます。ひなた整体院です。
• 7月27日にホームページを新しくしました。今回から、24時間いつでもご予約いただけるフォームを設けています。「電話がつながらない時間帯に予約したい」というお声を多くいただいていたので、まずはそこを直しました。
• あわせて、料金と施術時間の一覧もわかりやすく並べ直しています。
  https://example.com/
• お気づきの点があれば、遠慮なくお知らせください。

テンプレート（LINE公式アカウント）

• ホームページを新しくしました。【変わった点】。【もう1つあれば】。よければのぞいてみてください。
  【URL】

記入済みの見本（LINE公式アカウント）

• ホームページを新しくしました。24時間ご予約いただけるフォームを追加しています。料金も見やすくまとめ直しました。よければのぞいてみてください。
  https://example.com/

LINEは、開いた瞬間に全文が目に入ります。挨拶で3行使うと本題が画面から押し出されるので、1行目から用件に入るくらいでちょうどいいです。

4. SNSの投稿

SNSは「リニューアルしました」だけだと、反応が返ってきません。読んだ人にとっての変化を1つに絞ると書きやすくなります。

テンプレート

• ホームページを新しくしました。今回いちばん変えたのは【変えた場所】です。これまで【困っていたこと】だったところを、【どう直したか】。
  【URL】

記入済みの見本

• ホームページを新しくしました。今回いちばん変えたのは、スマホで見たときの料金ページです。これまで表が横にはみ出して読みづらかったところを、上から順に読めるように作り直しました。
  https://example.com/

プロフィール欄のリンクも、このタイミングで新しいURLに差し替えておきます。投稿だけ直してプロフィールが古いまま、という差し替え漏れが起きます。

5. はがき・チラシ・店頭の掲示

紙のお知らせは、URLを打ち込んでもらう前提だと読まれません。二次元コードを載せるのが現実的です。

テンプレート

• ホームページを新しくしました
• 【日付】、【店名・会社名】のホームページを新しくしました。【変わった点】。こちらの二次元コードからどうぞ。

記入済みの見本

• ホームページを新しくしました
• 2026年7月27日、パン工房こむぎのホームページを新しくしました。メニューと価格を写真つきで掲載し、スマートフォンからもご覧いただけます。こちらの二次元コードからどうぞ。

6. ネットショップ（ECサイト）の場合に足すこと

ネットショップのリニューアルは、ここまでの3点構成では足りません。会員情報や買い物の途中経過が絡むためです。お客様が心配するのは、次の3つです。

• 会員登録やポイントは引き継がれるのか：引き継がれるなら、そう明記します。パスワードの再設定が必要なら、その手順まで書きます。
• カートに入れたままの商品はどうなるか：消える場合は、事前に告知しておかないと苦情になります。
• 支払い方法や送料が変わるか：変わるなら、いつの注文分から適用されるかを日付で書きます。

テンプレート（切り替え前の事前告知）

• 件名：【重要】オンラインショップ リニューアルのお知らせ（【日付】）
• いつもご利用いただきありがとうございます。
• 【日付】の【時間帯】、オンラインショップを新しくする作業のため、ご注文をお受けできません。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
• 会員登録とポイントは【引き継がれるか／再設定が必要か】。
• 買い物かごに入れたままの商品は【どうなるか】。
• 送料と支払い方法は【変更の有無。変わるなら、いつの注文分からか】。

記入済みの見本（切り替え前の事前告知）

• 件名：【重要】オンラインショップ リニューアルのお知らせ（7月27日）
• いつもご利用いただきありがとうございます。
• 7月27日の午前2時から6時ごろまで、オンラインショップを新しくする作業のため、ご注文をお受けできません。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
• 会員登録とポイントは、これまでどおりお使いいただけます。パスワードの再設定も不要です。
• ただし、買い物かごに入れたままの商品は、切り替えの際にいったん空になります。お手数ですが、作業前にご注文いただくか、切り替え後にあらためてお選びください。
• 送料と支払い方法に変更はありません。

ここは自己判断で書かず、「会員情報とカートがどうなるか」を制作会社やショップの提供元に確認してから書いてください。仕組みによって挙動が変わるところで、想像で書くと約束違反になります。

7. URLが変わったときに足す一文

ドメイン（サイトの住所。例：example.co.jp）ごと変えた場合に足す一文です。転送が設定されている場合は【　】が要らないので、テンプレートと見本は同じものになります。

ただし、足す前にひとつ確認が要ります。旧アドレスからの転送が設定されているかどうかです。設定されていないのに「自動で移動します」と書いてしまうと、事実と違う案内をお客様に出すことになります。転送の有無はご自身では確かめにくいので、先に制作会社へ「旧アドレスからの転送は設定されていますか」と聞いてください。

転送が設定されている場合

• ホームページのアドレスが変わりました。お気に入りに登録いただいている方は、お手数ですが登録先の変更をお願いいたします。旧アドレスからは、しばらくの間、新しいページへ自動で移動します。

転送が設定されていない場合

• ホームページのアドレスが変わりました。新しいアドレスはこちらです。お気に入りに登録いただいている方は、お手数ですが登録先の変更をお願いいたします。
  【新しいURL】

転送がある場合の「しばらくの間」を具体的な期間に置き換えられるなら、そのほうが親切です。ただし、その期間も制作会社に確認しないと分かりません。次の章で、何をどう聞けばいいかをまとめます。

文章より先に。告知の前に確認したい5つのこと

お知らせを出すと、そこからサイトを見に来る人が増えます。つまり、告知は「見られる状態が整ってから」がいい、ということです。公開直後につまずきやすい点を5つ挙げます。

いずれも自分では判断できないところなので、制作を頼んだ会社にそのまま聞いて大丈夫です。

• URLは変わりましたか。旧URLからの転送（リダイレクト）は設定されていますか：ページの住所が変わったのに転送がないと、名刺やチラシ、他社サイトからのリンクをたどった人が「ページが見つかりません」に着きます。Google検索セントラルの「URL の変更を伴うサイト移転」というドキュメントにも、恒久的なリダイレクト（301）を使う方法が記載されています（Google検索セントラル: URL の変更を伴うサイト移転）。
• その転送は、いつまで動き続けますか：ここは誤解が起きます。転送は旧サイト側の設定やサーバーで動いていることが多く、ドメインの契約が残っていても、旧サーバーを解約した時点で止まってしまうことがあります。「旧ドメインと旧サーバー、それぞれいつまで契約していますか」と両方を聞いてください。期限がはっきりすれば、お知らせに具体的な期間を書けます。
• 検索エンジンへの引っ越しの連絡は済んでいますか：URLが変わった場合、検索結果に新しいアドレスが反映されるまで時間がかかります。作業自体は制作側の領分なので、「済んでいますか」と一言確認できれば済みます。
• 問い合わせフォームの送信先は、今のメールアドレスになっていますか：フォームは見た目では確認できません。自分で一度テスト送信して、実際に受信できるか確かめておくのが確実です。迷惑メールフォルダに入っていないかも見ておきます。
• 公開後の軽い修正は、どこまで対応してもらえますか：告知した直後は「電話番号が古い」「営業時間が違う」といった指摘がお客様から届きやすい時期です。誤字直し程度が保守に含まれるのか、都度見積もりなのかを先に聞いておくと、慌てずに済みます。

専門用語をひとつだけ補足します。リダイレクトは、郵便の転居届のようなものです。古い住所（URL）に届いた訪問者を、新しい住所へ自動で送り届ける仕組みを指します。「301」はその中でも「引っ越しは恒久的です」という意味の種類で、検索エンジンにも引っ越しを伝える働きがあります。

案内先の差し替え。見落としが多いのはサイトの外

URLが変わったとき、意外と手間なのが「自分のサイト以外に載っているURL」の差し替えです。ここは制作会社の作業範囲の外にあることが多く、気づかないまま古いURLが残り続けます。心当たりのあるものを確認してみてください。

• Googleビジネスプロフィール（Googleマップに出るお店の情報）のウェブサイト欄
• SNSのプロフィール欄（Instagram、X、Facebook、LINE公式アカウント）
• メールの署名
• 名刺、封筒、パンフレット、チラシ（次の増刷分から）
• 請求書や見積書のひな形
• 予約サイト・ポータルサイト・比較サイトの掲載情報
• 商工会議所や組合、加盟団体の会員一覧ページ
• 取引先のサイトに載せてもらっているリンク
• 過去に出した求人媒体やプレスリリースの掲載ページ

全部を一日でやる必要はありません。ただしGoogleビジネスプロフィールと、SNSのプロフィール欄だけは、告知より先に直しておくことをおすすめします。この2つは、お知らせを読んで検索した人が最初にたどり着く場所になりやすいからです。

紙のものは、すぐ刷り直すか、在庫を使い切ってから差し替えるかの判断になります。ここは「在庫がなくなるのが先か、転送が切れるのが先か」で決めると考えやすいです。名刺やパンフレットの在庫は年単位で残ることがある一方、転送は旧サーバーの契約が切れれば止まります。在庫のほうが長く残りそうなら、URLの部分だけシールを貼る、次の名刺だけ先に刷る、といった折衷案もあります。

いつ出すか。事前告知は必要？

結論から言うと、数ページの小さなサイトなら、公開当日か翌日のお知らせで十分です。事前告知は必須ではありません。

ただし、次のどれかに当てはまる場合は、公開の1〜2週間前に予告を出しておくと親切です。

• 会員ログインや予約システムがある：ログイン方法や予約の手順が変わるなら、事前に伝えないと当日に問い合わせが集中します。
• メールアドレスも一緒に変える：取引先が古いアドレスに送り続けると、仕事の連絡が届かなくなります。これは最優先で事前告知が必要です。
• 切り替え作業でサイトが一時的に見られなくなる：切り替えの時間帯を聞いて、「◯日の夜間、一時的につながりにくくなります」と出しておきます。

会社案内やお店の紹介が中心のサイトなら、事前告知に手間をかけるより、公開後に「新しく作ったページ」を1つずつ紹介していくほうが、話題を作りやすくなります。「リニューアルしました」は一度きりの話題ですが、「料金ページを作りました」「施工事例を3件追加しました」は何度でも出せます。

やりがちな3つの失敗

最後に、公開後に残念なことになるパターンを3つ挙げておきます。

1. 変わった点が「見やすくなりました」だけ
読んだ人は、見に行く理由が見つかりません。「スマートフォンで料金表が読めるようになった」「予約フォームを付けた」のように、相手にとっての変化を1つ具体的に書きます。作った側が力を入れた点と、お客様が嬉しい点は、必ずしも同じではありません。

2. お知らせ欄が、リニューアルの告知で止まっている
公開から半年ほど経ったサイトでよく見かける状態です。「2026年7月 ホームページをリニューアルしました」が最新のまま何年も置かれていると、更新されていないサイトに見えてしまいます。リニューアルの告知は、次のお知らせを載せるための1本目だと考えておくと気が楽です。月に1回でも、営業日のお知らせや新しい事例を足していければ大丈夫です。

3. 文章だけ新しくして、連絡先が古いまま
移転や電話番号の変更が重なっているときに起きます。公開前に、電話番号・住所・営業時間・メールアドレスを声に出して読み合わせておくと、たいていの間違いはここで見つかります。

書き方に迷ったら、相談だけでも

ここまで読んで「自分のお店だと、どこまでやればいいのか」が判断しづらいと感じたら、クリートークのチャットで相談してもらえます。リニューアルの告知文をどの範囲に出すか、URLの差し替えを今どこまでやるべきか、といった具体的な状況の整理にも使えます。制作会社が決まっていなくても、まだリニューアルするかどうか迷っている段階でもかまいません。

まとめ

リニューアルのお知らせは、凝った文章を書くことより、読んだ人がちゃんと新しいサイトにたどり着けることのほうが大事です。順番としては、こうなります。

• URLが変わったか、転送は設定されているか、フォームは届くかを制作会社に確認する
• Googleビジネスプロフィールと、SNSのプロフィール欄のURLを直す
• サイト内のお知らせ欄に、3行のお知らせを載せる
• 必要な相手（取引先、既存のお客様）にだけ、メールやLINEで個別に伝える
• 名刺やチラシは、次の増刷のタイミングで差し替える

文章は、この記事の例文を書き換えるところから始めてもらって大丈夫です。「いつ・何が変わった・お願いしたいこと」の3点さえ入っていれば、お知らせとしては十分に成立します。