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ホームページのアクセスが増えない時の改善手順と事例

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クリートーク 編集部
2026年7月12日 公開 ・ 2026年7月29日 更新 ・ 4分で読める
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アクセスが増えない主因は「入口が少ない」「表示が遅い・分かりづらい」「公開からの期間が短い」の3つです。まずは合計ではなく内訳(オーガニック検索・自然なSNS流入など)で現状を切り分け、効きが大きくて簡単な対処を1〜2個ずつ実行しましょう。

  • 原因を「集客・回遊・問い合わせ」に分けて点検する手順
  • 現場の知見を踏まえた「まず見る数字」と判断のコツ
  • 今日からできる改善リストと、最短の入口づくり

早く方向性を決めたい方は、無料チャットで5分診断。今の状況に合わせて「自分で直す/頼む」をその場で整理できます。

まず自分のサイトを点検(当てはまる数だけ改善余地あり)

原因探しの前に、よくある“つまずき”をチェック。当てはまるほど伸びしろ大です。

かんたんチェック(当てはまるものは?)
気になる項目があればチェックしてみてください。

アクセスが増えない3つの原因

1. そもそも運用期間が短い

公開直後は検索エンジンにもユーザーにも無名の状態。一般に、検索から流入が安定して増えるまで数ヶ月〜1年以上かかると言われます。短期で焦らず、育てる前提で進めるとブレません。

2. 入口が少ない(トップだけ立派問題)

人はトップではなく下層(記事・商品ページ・店舗情報)から直接入ってきます。ブログ、事例、メニュー、地図、SNSなど「入口」を増やすほど流入経路が増えます。

3. サイトが遅い・見づらい(来たのに帰る)

表示が遅い/要点が見つからないと直帰します。スマホで3秒以内の表示、ファーストビューで「何のお店か」「次に何をすれば良いか」が伝わることを優先しましょう。

現場の知見をふまえた「まず見る数字」

内山談(アクセス解析):合計アクセスだけでは判断できません。BOTやクローラーが多くても問い合わせにはつながらないため、オーガニックサーチオーガニックソーシャルなど「検索や自然な流入」の内訳を見ましょう。ページ別でどこに人が来ているかも確認を。

宮川談(制作/コーディング):コーダーは構築が担当で、ローンチ後の効果測定は別担当になることが多いです。制作に任せきりにせず、自分で最低限の数字を見る体制を持つと安心。なお、制作・マーケ部の中にもGoogleビジネスプロフィールに触れていない人がいることがあります。店舗オーナー自身が基本を押さえると進みが早いです。

改善の手順(効きそうで簡単な所から)

一気にやらず、効果検証しながら進めます。

1
目的を決める(例: 月の問い合わせ◯件)
2
現状を数字で見る(流入元/ページ/デバイス)
3
課題を「集客・回遊・問い合わせ」に仕分け
4
効果が大きく簡単な対策を1〜2個だけ実行
5
数字の変化を確認し、次の対策へ

段階別・今日から動ける改善リスト

段階症状まずやること
集客(入口)そもそも人が来ないGoogleビジネスプロフィールを登録/週1でお店やサービスに関わる記事を書く
回遊(滞在)来てもすぐ帰るスマホの表示速度を点検/ファーストビューで「何屋か」を明確に
問い合わせ見られているのに動かない予約・問い合わせボタンを目立たせる/電話・住所・営業時間を上部に

「問い合わせ」段階は軽視しがち。行動ボタンを1つハッキリ置くだけでも、動線が整います。詳しくは集客できないホームページの理由と5つの点検を。

まず入れる無料ツールと見る場所

  • Google Search Console:「検索パフォーマンス」で検索語・表示回数・順位・クリックを確認。「表示はあるのにクリックが少ない語」はタイトル改善の候補。
  • Google アナリティクス:「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」で流入元(オーガニックサーチ/オーガニックソーシャルなど)を確認。「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」でページ別の利用状況を見る。

数字の見方は効果測定はこの7項目だけでOKが導入に便利です。順位が急に下がった/アクセスが落ちた時は、まず原因の切り分けを。増えない・順位下落の初動対応が近道です。

入口を増やすなら、最短は「地図」を整える

記事を継続する時間が取りにくい店舗は、Googleビジネスプロフィールが最短の入口づくり。店名・住所・電話・写真・メニューを無料で掲載でき、地図検索からの来店につながります。現場でも、制作・マーケ担当でも触れていない人がいるため、オーナー自ら基本設定を進めるとスピードが出ます。

登録手順はスマホだけでできる店舗登録の手順を。登録後は口コミの増やし方と返信例まで進めると来店導線が太くなります。ブログはChatGPTでブログを書く流れ、SNSはInstagram集客の始め方も入口拡張に有効です。

作業中に迷ったら、その場でチャットで一緒に確認できます。設定画面のどこを見るかを一緒にチェックしましょう。

「合計では判断しない」チェックポイント(保存版)

  • 合計アクセスではなく「オーガニックサーチ/オーガニックソーシャル」の人数を見る
  • ページ別の流入上位3つを確認し、入口ページを増やす企画を立てる
  • スマホでトップを開き、最初の3秒で「何の店」と「予約/問い合わせ」が見えるかを確認
  • Googleビジネスプロフィールはオーナー本人で基本情報・カテゴリ・写真を更新

よくあるつまずきFAQ

よくある質問
検索からの流入が安定するまで一般に数ヶ月〜1年以上かかると言われます。短期で判断せず、3〜6ヶ月の前提で継続するのが安心です。

次の一歩

アクセスが増えないのは「入口不足」か「育成途中」であることがほとんど。合計ではなく内訳を見て、効きそうで簡単な対策を1つ実行。それで十分に前進です。

何から始めるか迷う方は、無料チャットで今の状況を相談できます。急いで公開したい/安く始めたい/時間がない場合も、最適な進め方(自分で進める/合う制作会社に依頼)を中立に整理します。作りたい・直したい・集客したい、どの段階でもOKです。

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