ホームページの問い合わせフォームに迷惑な投稿が増えた場合、どう対策すればよいですか？

人が送る営業連絡には自動送信対策だけでは足りないため、相談と提案を選ぶ項目の追加を勧めています。届いた通知から用件を判別しやすくしますが、誤った選択は残ると説明しています。 出典

営業提案には役立つものもあるため、一律に拒否せず、通常の問い合わせとは別の専用フォームに分ける方法を紹介しています。自動送信を見分ける仕組みとの併用も勧めています。 出典

特定の単語だけで拒否せず、営業らしい特徴が複数重なるかで判断する方法を勧めています。お客様の連絡を誤って消さないよう、疑わしい投稿も即削除せず別フォルダに分ける考えです。 出典

迷惑な連絡が少なければ、通知の件名に用件を入れて振り分ける程度で十分という考えです。投稿を拒否する場合も記録を残し、週に一度見返してお客様の連絡が混ざっていないか確認します。 出典

対策前に迷惑投稿の種類と頻度、現在の通知先や担当者を整理するよう勧めています。サイト全体を作り直さず、フォーム部分の修正で済む場合もあり、導入後は通常の送信を定期的に確かめます。 出典

制作会社には投稿の件数・内容・発生時間と現在の対策を伝えるよう勧めています。依頼内容には、確認できる記録、送信失敗時の案内、設定を戻す手順、正常に送信できるかの確認も含めます。 出典

フォームの仕組みで作業が変わるため、現状調査と見積もりから相談を受け付けています。同社の目安では自動判定の導入一式は一〜二万円程度、継続管理も任せる場合は月額五千円程度からです。 出典

画像選びを求めない自動判定の仕組みで、機械による迷惑投稿を減らすことを勧めています。設定を誤るとお客様の連絡も止まるため、不安なら制作会社への依頼を勧めています。 出典

まず機械による大量送信を減らすため、負担の少ない自動判定や、人には見えない入力欄、連続送信の制限を挙げています。確認を厳しくしすぎてお客様を遠ざけないよう注意を促しています。 出典

自動送信対策と営業お断りの表示から始め、減らなければ本文中のリンクや特定の言葉を制限する順番を勧めています。お客様まで送信できなくならないよう、実際の投稿を見て慎重に設定します。 出典