ホームページのリニューアルならクリートーク
みんなの相談(Q&A)

ホームページの公開が予定に間に合わない場合に備え、契約前に何を決めるべきですか?

実際の相談から編集部が再構成2026年9月25日
Q相談者

小さな会社でホームページの制作を担当しています。新しい事業の案内に合わせて公開したく、依頼を検討している制作会社には希望時期を伝えています。間に合うとは言われていますが、具体的な作業予定はまだ分かりません。こちらも通常業務の合間に原稿や写真を用意するため、準備が遅れる心配があります。公開がずれると配布物の案内にも影響するので、口約束だけで進めてよいのか不安です。双方の作業期限や、遅れそうな場合の連絡、先に一部だけ公開する対応など、契約前にどこまで決めておけばよいでしょうか?

AIはこう答えた

AIによる回答(参考)

**口約束だけで進めず、公開日と双方の作業、遅れる場合の対応を、契約書や契約に添付する予定表に残しましょう。** 契約前には、少なくとも次の4点を合意するのがおすすめです。 **1.公開日と途中の締め切り** 「完成品を受け取る日」と「一般の人が見られる公開日」を分けます。原稿・写真の提出、デザインの確認、修正、動作確認について、担当者と期限を決め、確認し直す余裕も設けます。自社の準備物一覧と社内の確認担当は、自分たちで整理できます。 **2.遅れそうな場合の連絡** 例えば「週1回は進み具合を共有し、遅れる恐れが出たら翌営業日までに連絡」と具体化します。原因、公開日への影響、取り戻す方法を共有し、日程や料金の変更は双方が書面で了承する形にします。 **3.一部だけ先に公開する条件** 今回なら、事業案内と連絡先だけを先に公開する案が考えられます。切り替えを判断する日、必要な原稿、追加料金、残りの完成日を決めます。配布物に載せるホームページのアドレスも先に確定しておきましょう。 **4.費用と中止の扱い** 自社の資料提出遅れ、制作会社の作業遅れ、災害などを分け、追加費用、支払時期、契約を中止できる条件、返金、損害への対応範囲を確認します。適切な条件はあなたの状況によります。配布物への影響も契約前に伝え、予定表が出ないまま契約するのは避けましょう。 --- 出典:役割分担・進行管理・変更手続は情報処理推進機構のモデル契約解説、解除・損害への対応は情報サービス産業協会のモデル契約を参考にしています。具体例は今回の状況に合わせた提案です。

この回答は、AIがWeb上の公開情報を調べて参考情報としてまとめたものです。あなたの状況に合わせた判断は、プロの回答やチャット相談をご利用ください。

実際のプロはどう考えているか

Web上で公開されている制作会社・専門家の見解10件を編集部が収集し、立場ごとに集計したものです。要旨は編集部による要約で、全文は各出典をご覧ください。

確認した見解では、公開日の口約束だけでなく、双方の作業期限と遅れた場合の対応・費用負担を契約書などに残すことが重視されています。 連絡の期限や、一部だけ先に公開する範囲・条件まで決めるという考え方もあります。

双方の作業期限を決める派
3/10件
遅れた際の負担を決める派
3/10件
一部公開の条件を決める派
3/10件
連絡の期限を決める派
1/10件
双方の作業期限を決める派株式会社Refuのコラム

公開予定日だけでなく、制作の各段階の予定を確認するよう勧めています。原稿や写真の提出が遅れた場合、完成期限をどう延ばすかも事前に決めるという考えです。 出典

双方の作業期限を決める派弁護士法人PROのコラム

完成品を渡す日だけでなく、依頼者が原稿や写真を提供する期限も明記するよう勧めています。提出の遅れで全体の予定がずれた場合の扱いも、契約書や別紙に定める考えです。 出典

双方の作業期限を決める派株式会社シホウヨシのブログ

制作のどの段階で誰が確認や修正をするのか、担当と時期を先に決めるよう勧めています。遅れの原因が制作会社側か依頼者側かを分け、対応を契約書に記載する考えです。 出典

遅れた際の負担を決める派ホームページ制作・Web広告ならできるくんのコラム

依頼者の確認期限も明記し、遅れの原因に応じて金銭負担を決めるよう勧めています。制作会社が払う遅延金や、依頼者都合で延びる場合の追加費用の扱いを例示しています。 出典

遅れた際の負担を決める派WEBRIESの契約確認記事

具体的な完成期限と、遅れた場合の減額などの条件を確認するよう勧めています。原稿提出や返答の遅れが依頼者側にある場合も考え、双方の責任範囲を明確にする考えです。 出典

遅れた際の負担を決める派全日本SEO協会・鈴木将司氏の解説

完成期限に加え、遅れた場合の減額や追加作業の無償対応を契約書に盛り込むよう勧めています。遅れの危険を減らすため、定期的な作業状況の報告も求める考えです。 出典

一部公開の条件を決める派株式会社リメディアのブログ

限られた期間で進める方法として、主要なページを先に公開し、採用ページなどを後から追加する案を示しています。希望や優先順位を伝え、公開を分ける進め方を相談する考えです。 出典

一部公開の条件を決める派株式会社エリアドライブの公式note

写真がそろわない場合に備え、本番用の写真が必要なページと、文章だけでも公開できるページの条件を決める考えです。公開後に写真を差し替える担当者と期限も先に決めます。 出典

一部公開の条件を決める派株式会社サーハビーのコラム

短い期間で公開するには、最初に必要なページを絞り、機能を後から追加する計画を先に作るよう勧めています。品質確認は省かず、作る範囲と承認する人・返答期限を決める考えです。 出典

連絡の期限を決める派VANNAサロン経営ガイド

開業に合わせた公開が遅れると影響が大きいため、予定日に間に合わない場合の対応を先に決めるよう勧めています。遅れた場合にいつまでに連絡するかも取り決める考えです。 出典

プロの回答

この質問への、あなたの状況を踏まえたプロの回答を募集中です。回答が付き次第、このページに掲載されます。

あなたの状況で聞きたいことがあれば

匿名で質問を投稿できます。公開されるのは質問文だけで、お名前は表示されません。

← Q&A一覧へ戻る